الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة على أكثر الأسئلة شيوعاً
عن المنصة
ما هي مختبرات وليد للذكاء الاصطناعي؟
منصة عربية تقدّم أدوات تفاعلية تولّد برومبتات احترافية جاهزة للصق في أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Gemini و ChatGPT و Midjourney. تساعدك على الحصول على نتائج بصرية مذهلة دون الحاجة لخبرة في صياغة البرومبتات.
ما هو "مولّد البرومبت"؟
أداة تفاعلية تجمع اختياراتك (أسلوب، ألوان، مزاج، إلخ) وتحوّلها إلى نص برومبت احترافي جاهز. تنسخ البرومبت وتلصقه في أداة AI لتحصل على المحتوى البصري. نحن نعطيك البرومبت، الأداة الخارجية تعطيك المحتوى البصري.
هل أحتاج خبرة في AI لاستخدام أدواتكم؟
لا. صُمّمت الأدوات للمبتدئين والمحترفين معاً. كل أداة تحوي خيارات بسيطة على شكل أزرار، وكل ما عليك فعله هو اختيار ما تريد ثم نسخ البرومبت الناتج.
ما اللغات المدعومة؟
المنصة كاملة بالعربية والإنجليزية. كل أداة تدعم اللغتين، والبرومبتات تُولَّد بلغة الواجهة المختارة (باستثناء Midjourney الذي يستخدم الإنجليزية دائماً).
هل تعمل الأدوات مع كل نماذج AI؟
الأدوات مُحسَّنة لـ Gemini Image، ChatGPT Image، و Midjourney. يمكن استخدام البرومبتات في أدوات أخرى لكن النتائج قد تختلف.
الحساب والاشتراك
كيف أنشئ حساباً؟
اضغط تسجيل الدخول ← اختر "إنشاء حساب" ← أدخل بريدك وكلمة مرور ← أكّد بريدك من الإيميل الذي يصلك. الحساب مجاني تماماً.
ما الفرق بين Free و Pro؟
الخطة المجانية: وصول لـ 4 أدوات.
خطة Pro ($19/شهر): وصول كامل لجميع الأدوات (20+ أداة)، أدوات جديدة تُضاف شهرياً، وتحديثات للأدوات الحالية.
خطة Pro ($19/شهر): وصول كامل لجميع الأدوات (20+ أداة)، أدوات جديدة تُضاف شهرياً، وتحديثات للأدوات الحالية.
هل يمكنني الاشتراك بأداة واحدة فقط؟
نعم. سنوفّر قريباً خيار اشتراك أداة واحدة ($7/شهر) للوصول إلى أداة بعينها بسعر أقل من اشتراك Pro الكامل — مثالي لمن يستخدم أداة واحدة محدّدة بشكل متكرّر.
كيف ألغي اشتراكي؟
الطريقة المعتمدة (الأسهل والأضمن):
تستمر صلاحياتك حتى نهاية الفترة المدفوعة بدون رسوم تجديد.
- ادخل صفحة حسابي
- سجّل دخولك بإيميلك وكلمة المرور
- اضغط زر "إدارة الاشتراك" بجانب اشتراكك
- تنفتح بوابة العميل في تبويب جديد — اضغط Cancel Subscription
تستمر صلاحياتك حتى نهاية الفترة المدفوعة بدون رسوم تجديد.
هل يمكنني استرداد المال؟
الاشتراكات المدفوعة غير قابلة للاسترداد، لكن يمكنك إلغاء التجديد التلقائي في أي وقت وتستمر صلاحياتك حتى نهاية الفترة المدفوعة. نوصي بتجربة الخطة المجانية قبل الاشتراك. التفاصيل في سياسة الإلغاء.
هل أحتاج بطاقة ائتمانية؟
للخطة المجانية لا. للاشتراك المدفوع، نقبل البطاقات (Visa, Mastercard, Amex)، Apple Pay، Google Pay، وPayPal عبر معالج دفع آمن.
التقنية والاستخدام
هل البرومبتات الناتجة ملكي؟
نعم. أنت تملك البرومبتات التي تولّدها ولك حرية استخدامها لأي غرض، شخصي أو تجاري. المحتوى البصري الناتج من أدوات AI خارجية يخضع لشروط تلك الأدوات.
هل المنصة تعمل على الجوال؟
نعم، الواجهة متجاوبة بالكامل وتعمل على الجوال والتابلت والكمبيوتر.
أين تُحفظ بياناتي؟
على خوادم آمنة معتمَدة دولياً (US/EU). كلمة المرور مشفّرة بالكامل ولا نراها. للتفاصيل: سياسة الخصوصية.
لماذا الأدوات لا تنشئ الصور والفيديو مباشرة؟
لأن أدوات إنشاء الصور والفيديو (Gemini, ChatGPT, Midjourney وغيرها) تكلف مال على كل عملية توليد، وقدراتها تتطوّر باستمرار. نحن نتخصّص في صياغة البرومبت المثالي — أنت تختار الأداة التي تستخدمها وتدفع لها مباشرة.
الدعم
كيف أتواصل معكم؟
عبر البريد الإلكتروني: support@walidlabs.app
نسعى للرد خلال 24-48 ساعة.
نسعى للرد خلال 24-48 ساعة.
كيف أبلّغ عن مشكلة؟
راسلنا على البريد أعلاه مع: ١) وصف المشكلة. ٢) الأداة التي ظهرت فيها (إن وُجدت). ٣) لقطة شاشة لو أمكن. ٤) جهازك ومتصفّحك. هذه التفاصيل تسرّع الحل كثيراً.
هل تضيفون أدوات جديدة؟
نعم، نضيف أدوات جديدة شهرياً بناءً على طلبات المستخدمين وأبحاثنا. اشتراك Pro يضمن لك الوصول لكل الأدوات الجديدة فور إطلاقها.
هل لديكم محتوى تعليمي؟
قريباً سنطلق كورسات تعليمية عن صياغة البرومبتات والاستفادة القصوى من الذكاء الاصطناعي. تابعنا للحصول على الإشعارات.
لم تجد إجابتك؟
تواصل معنا